Der Lehrgang
Die Rezeption bzw. das Front Office eines Hotels ist die zentrale Anlauf- und somit Schnittstelle zwischen Gästen und Hotelpersonal. Der:die Front Office Manager:in sorgt für einen reibungslosen Ablauf der täglichen Aufgaben, behält in hektischen Zeiten den Überblick und tritt dem Gast stets kompetent und freundlich gegenüber.
Inhalt
Mit der Weiterbildung zum:zur Front Office Manager:in können Empfangsmitarbeiter:innen ihr Wissen vertiefen und ausbauen. Quereinsteiger:innen, die bisher noch keinerlei Rezeptionserfahrung haben, bietet sich hier die Möglichkeit, das nötige Fachwissen zu erwerben. Dazu befassen sie sich mit Kommunikation, Stil und Etikette sowie interkulturellem Management. Darüber hinaus ist das Zertifikat "Revenue Management" in dieser Weiterbildung inklusive.
Art des Studiums
Bei der Weiterbildung handelt es sich um einen staatlich geprüften und zugelassenen Fernunterricht mit fünf Studienheften, drei Webinare, sowie ergänzende Online-Vorlesungen. Dies ermöglicht Dir eine ortsunabhängige, zeitlich-flexible Weiterbildung neben dem Beruf.
Zielgruppe
Diese Weiterbildung ist besonders geeignet für Hotelkaufleute, Hotelfachleute, Hotelassistent:innen, Restaurantfachleute und Quereinsteiger:innen.
Teilnahmevoraussetzungen
Für die Weiterbildung benötigst Du einen Schulabschluss und abgeschlossene Berufsausbildung oder (Fach-)Hochschulreife. Zusätzlich müssen drei Jahre branchenspezifische Berufserfahrung nachgewiesen werden.
Studienbeginn und -dauer
Diese Weiterbildung startet monatlich und dauert 5 Monate.
Kosten
Die Studiengebühren für diese Weiterbildung betragen insgesamt 800 Euro, zahlbar in fünf monatlichen Raten à 160 Euro.
