Der Fernlehrgang
Im Rahmen des Lehrgangs setzen Sie sich intensiv mit Themen wie der Organisation von Strukturen und Prozessen, Selbst- und Zeitmanagement, Personalführung, Praxisorganisation, Marketing sowie Qualitätsmanagement auseinander. So erarbeiten Sie umfangreiche Kompetenzen für die erfolgreiche Gestaltung des organisatorischen Umfelds von Arztpraxen, Apotheken und ähnlichen Unternehmen im Gesundheitsmarkt.
Sie werden die Möglichkeiten von Kommunikation ebenso kennenlernen wie die Bedeutung der Kundenorientierung in der Praxis. Marketing und die Präsentation der Praxis am Markt sind weitere wichtige Lerninhalte. Daneben lernen Sie, moderne Instrumente der Personalführung einzusetzen, und sind in der Lage, die Stellschrauben für den Gewinn und Verlust einer Praxis zu identifizieren und positiv zu beeinflussen.
Berufsbild und Zielgruppe
Für den erfolgreichen Betrieb von Arzt- oder Zahnarztpraxen, Apotheken und vergleichbaren kleineren Unternehmen auf dem Gesundheitsmarkt werden an die verantwortlichen Mitarbeiter auch durch ständig wechselnde gesetzliche Rahmenbedingungen besondere Anforderungen gestellt. Wenn die Organisation von Praxisabläufen zu Ihrem Aufgabengebiet gehört, hilft Ihnen dieser Lehrgang, sich mit erprobtem Know-how aus dem Gesundheitswesen auf den neuesten Stand zu bringen. Maßgeschneidertes Fachwissen unterstützt Sie bei der wirtschaftlich erfolgreichen Führung einer Praxis. Sie lernen, unternehmerisch zu denken und zu handeln, und erschließen wertvolle Potenziale für die Praxis und Ihren persönlichen Erfolg.
Der Lehrgang wendet sich an Personen, die zumindest teilweise für die Organisation der Betriebsabläufe von Unternehmen im Gesundheitsbereich verantwortlich sind oder sich für die Übernahme entsprechender Verantwortung qualifizieren wollen. Insbesondere angesprochen werden Mitarbeiter/innen in Arztpraxen, Kräfte in medizinischen Assistenzberufen sowie kaufmännische Leiter/innen von Gemeinschaftspraxen und Medizinischen Versorgungszentren (MVZ).
Ausbildungsschwerpunkte
Führung
- Grundlagen der Führung
- Führungstechniken und Führungsinstrumente
- Mitarbeitergespräche und Feedback
- Zielvereinbarung und Zielerreichung
Kommunikation
- Kommunikationsregeln und Kommunikationsmodelle
- Regeln der Gesprächsführung, Gesprächstechniken
- Motivierende Gesprächsführung
Projektmanagement
- Projektentwicklung
- Projektplanung und -organisation
- Projektkontrolle und -steuerung
Wirtschaftliche Aspekte
- Investitionen und Finanzierung
- Grundlagen der Kosten- und Leistungsrechnung
- Buchführung und Steuern
- Controlling
Personalmanagement
- Arbeitsrecht
- Zeitgemäßes Personalmanagement
- Personalbedarfs-/Personalbestandsplanung
- Entlohnung und Leistungsbeurteilung
Marketing
- Grundlagen des Marketings
- Marketing in der Arztpraxis
- Marketinganalyse und -instrumente
Prozess- und Qualitätsmanagement
- Grundlagen des Qualitätsmanagements
- Qualität von Gesundheitsleistungen
- Angewandte Qualitätsmanagementsysteme
- Rechtliche Anforderungen des Qualitätsmanagements
- Prozessmanagement
Aufnahme und Zugangsvoraussetzungen
Teilnahmevoraussetzungen
Sie benötigen keine besonderen Vorkenntnisse, um am Kurs erfolgreich teilzunehmen. Eine 2- bis 3-jährige Berufserfahrung hilft jedoch, die praxisorientierten Lehrgangsinhalte besser zu verstehen und umzusetzen zu können.
Lehrgangsbeginn
Jederzeit - 4 Wochen kostenlos testen
Lehrgangsdauer
15 Monate, wobei Sie wöchentlich etwa 8 Stunden benötigen. Sie können jedoch auch schneller vorgehen oder sich Zeit lassen; die Regelstudienzeit dürfen Sie um 9 Monate kostenlos überschreiten.
Umfang des Studienmaterials
18 Studienhefte, 2 Bücher + Begleithefte, 7 Fallaufgaben
Erforderliche Arbeitsmittel
Standard Multimedia-PC mit Internetzugang (nicht in der Studiengebühr enthalten)
Webinare
Ein Vertiefungs- und ein Abschlusswebinar (jeweils zweitägig) sowie je ein 90-minütiges Webinar zur Wirtschaftlichkeit und zur Prüfungsvorbereitung. Die Webinargebühren sind in den Studiengebühren enthalten.
Studienabschluss
Die Teilnahme am Fernlehrgang und Bearbeitung der Einsende- & Fallaufgaben wird Ihnen mit dem ILS-Abschlusszeugnis bestätigt. Auf Wunsch stellen wir es Ihnen auch als international verwendbares ILS-Certificate in englischer Sprache aus. Wenn Sie die Fallaufgaben erfolgreich bearbeitet, an den Webinaren teilgenommen haben sowie die Abschlusspräsentation erfolgreich abgelegt haben, erhalten Sie zusätzlich ein Abschlusszertifikat.
Ihre Vorteile
- 4 Wochen kostenlos testen
- ILS-Bestpreis-Garantie: immer zum günstigsten Preis studieren
- Zugang zum Online-Studienzentrum
- Auf ein späteres Studium an der APOLLON Hochschule der Gesundheitswirtschaft anrechenbar
- Förderung durch Bildungsgutschein nach AZAV möglich
- Das ILS-PlusPrinzip: Mit modernen Methoden zum Studienerfolg