Key Account Manager/in werden

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„Als Key Account Manager/in betreust du wichtige (Groß-)Kunden/Kundinnen innerhalb eines Unternehmens.“

Was macht ein/e Key Account Manager/in?

Du bist als Key Account Manager/in die zentrale Ansprechperson, wenn es um wichtige Kundenkreise bzw. (Groß-)Kunden/Kundinnen innerhalb eines Unternehmens geht. Dein Aufgabenfeld umfasst dabei neben Kundenbetreuung auch Bereiche wie Verhandlungen oder Marktanalysen. Die Berufsbezeichnung Key Account Manager/in kommst aus dem Englischen und bedeutet so viel wie Schlüsselkunden/-kundinnen. Dementsprechend zentral sind auch Aufbau, Betreuung und Pflege dieses Kundenstocks. Innerhalb eines Unternehmens bist du also an einer Schnittstelle eingesetzt, die für den wirtschaftlichen Erfolg wichtig ist.

Key Account Manager/innen arbeiten auch an der Akquise neuer Kunden/Kundinnen, erstellen Angebote und übernehmen Budgetverantwortung. Außerdem wickelst du als Key Account Manager/in die verschiedenen anderen Teilbereiche von Geschäftsprozessen ab. Grundsätzlich kannst du als Key Account Manager/in in den unterschiedlichsten Branchen tätig sein – das hängt einerseits von deiner Ausbildung ab und andererseits von deinen beruflichen Interessen. Als Key Account Manager/in bist du einerseits in einer wichtigen Position in puncto Kundenbetreuung bzw. Customer Relationship-Management, bist aber auch andererseits in einem sehr leistungsorientierten und wettbewerbsintensiven Berufsfeld.

Wie werde ich Key Account Manager/in?

Es gibt keine klassische Ausbildung zum/zur Key Account Manager/in. Wenn du in diesem Beruf arbeiten möchtest, benötigst du aber eine kaufmännische bzw. wirtschaftliche Ausbildung. Viele Key Account Manager/innen haben ein betriebswirtschaftliches Bachelor- oder Masterprogramm oder ein volkswirtschaftliches Bachelor- oder Masterprogramm absolviert und sind dann innerhalb von Unternehmen in die Position eines/einer Key Account Manager/in „hineingewachsen“ bzw. haben sich hinaufgearbeitet. Du kannst aber auch ohne Studienabschluss als Key Account Manager/in arbeiten. Dann wirst du aber höchstwahrscheinlich zuvor bereits eine schulische kaufmännische Ausbildung abgeschlossen haben.

Voraussetzungen

  • Kaufmännisches und wirtschaftliches Know-How
  • Freude an der Kundenbetreuung
  • Verkaufstalent und gutes Auftreten
  • Leistungsorientierung und Durchsetzungsvermögen
  • Organisationsstärke
  • Kommunikations- und Kontaktfreude
  • Flexibilität und Reisebereitschaft

    Detaillierte Informationen zu den Fachrichtungen

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    Was kann ich studieren, um Key Account Manager/in zu werden?

    Bachelor of Arts | 36, 48 oder 72 Monate (Vollzeit | Teilzeit)
    IU Fernstudium

    FERN Fernstudium
    Master of Arts | 24, 36 oder 48 Monate (Vollzeit | Teilzeit)
    IU Fernstudium

    FERN Fernstudium
    Bachelor of Arts | 6 Semester (Vollzeit)
    IU myStudium
    Flag DE Soft Aachen | Augsburg | Berlin | Bielefeld | Bochum | Bonn | Braunschweig | Bremen | Chemnitz | Dortmund | Dresden | Duisburg | Düsseldorf | Erfurt | Essen | Frankfurt am Main | Freiburg im Breisgau | Hamburg | Hannover | Karlsruhe | Kassel | Kiel | Köln | Leipzig | Lübeck | Magdeburg | Mainz | Mannheim | München | Münster | Nürnberg | Potsdam | Regensburg | Rostock | Stuttgart | Ulm | Wuppertal | Würzburg
    VIRTUELL Virtueller Campus
    Bachelor of Science | 7 Semester (dual)
    NORDAKADEMIE Hochschule der Wirtschaft
    Flag DE Soft Elmshorn
    Bachelor of Arts | 6, 8 oder 10 Semester (berufsbegleitend)
    PFH Private Hochschule Göttingen

    FERN Fernstudium
    Bachelor of Science | 6 Semester (berufsbegleitend)
    Privatuniversität Schloss Seeburg
    Flag AT Soft Seekirchen am Wallersee
    Master of Science | 4 Semester (berufsbegleitend)
    Privatuniversität Schloss Seeburg
    Flag AT Soft Seekirchen am Wallersee
    sgd-Abschlusszeugnis | 12 Monate (berufsbegleitend)
    sgd - Studiengemeinschaft Darmstadt

    FERN Fernstudium
    Bachelor of Science | 6 Semester (Vollzeit | dual)
    Technische Hochschule Brandenburg
    Flag DE Soft Brandenburg an der Havel
    Master of Science | 4 Semester (Vollzeit)
    Technische Hochschule Brandenburg
    Flag DE Soft Brandenburg an der Havel
    Bachelor of Science | 6 Semester (Vollzeit)
    BSP Business and Law School - Campus Hamburg
    Flag DE Soft Hamburg
    Bachelor of Science | 6 Semester (Vollzeit)
    BSP Business and Law School - Hochschule für Management und Recht
    Flag DE Soft Berlin
    Bachelor of Arts | 6 Semester (dual)
    iba | Internationale Berufsakademie
    Flag DE Soft Berlin | Bochum | Darmstadt | Erfurt | Hamburg | Heidelberg | Kassel | Köln | Leipzig | München | Münster | Nürnberg
    VIRTUELL Virtueller Campus
    Bachelor of Arts | 7 Semester (dual)
    IU Duales Studium
    Flag DE Soft Aachen | Augsburg | Berlin | Bielefeld | Bochum | Bonn | Braunschweig | Bremen | Chemnitz | Dortmund | Dresden | Duisburg | Düsseldorf | Erfurt | Essen | Frankfurt am Main | Freiburg im Breisgau | Hamburg | Hannover | Karlsruhe | Kassel | Kiel | Köln | Leipzig | Lübeck | Magdeburg | Mainz | Mannheim | München | Münster | Nürnberg | Potsdam | Regensburg | Rostock | Stuttgart | Ulm | Wuppertal | Würzburg
    VIRTUELL Virtueller Campus
    Bachelor of Arts | 7 Semester (dual)
    IU Duales Studium
    Flag DE Soft Aachen | Augsburg | Berlin | Bielefeld | Bochum | Bonn | Braunschweig | Bremen | Chemnitz | Dortmund | Dresden | Duisburg | Düsseldorf | Erfurt | Essen | Frankfurt am Main | Freiburg im Breisgau | Hamburg | Hannover | Karlsruhe | Kassel | Kiel | Köln | Leipzig | Lübeck | Magdeburg | Mainz | Mannheim | München | Münster | Nürnberg | Potsdam | Regensburg | Rostock | Stuttgart | Ulm | Wuppertal | Würzburg
    VIRTUELL Virtueller Campus
    Bachelor of Arts | 36, 48 oder 72 Monate (berufsbegleitend)
    AKAD University und AKAD Weiterbildung

    FERN Fernstudium
    Bachelor of Arts | bis zu 48 Monate (dual)
    AKAD University und AKAD Weiterbildung

    FERN Fernstudium
    Bachelor of Arts | 36, 48 oder 72 Monate (berufsbegleitend)
    AKAD University und AKAD Weiterbildung

    FERN Fernstudium
    Bachelor of Arts | bis zu 48 Monate (dual)
    AKAD University und AKAD Weiterbildung

    FERN Fernstudium
    Bachelor of Arts | 7 Semester (dual)
    IU Duales Studium
    Flag DE Soft Aachen | Augsburg | Berlin | Bielefeld | Bochum | Bonn | Braunschweig | Bremen | Chemnitz | Dortmund | Dresden | Duisburg | Düsseldorf | Erfurt | Essen | Frankfurt am Main | Freiburg im Breisgau | Hamburg | Hannover | Karlsruhe | Kassel | Kiel | Köln | Leipzig | Lübeck | Magdeburg | Mainz | Mannheim | München | Münster | Nürnberg | Potsdam | Regensburg | Rostock | Stuttgart | Ulm | Wuppertal | Würzburg
    VIRTUELL Virtueller Campus
    Bachelor of Arts | 18, 24 oder 36 Monate (Vollzeit | Teilzeit)
    IU Fernstudium

    FERN Fernstudium
    Bachelor of Arts | 7 Semester (dual)
    IU Duales Studium
    Flag DE Soft Aachen | Augsburg | Berlin | Bielefeld | Bochum | Bonn | Braunschweig | Bremen | Chemnitz | Dortmund | Dresden | Duisburg | Düsseldorf | Erfurt | Essen | Frankfurt am Main | Freiburg im Breisgau | Hamburg | Hannover | Karlsruhe | Kassel | Kiel | Köln | Leipzig | Lübeck | Magdeburg | Mainz | Mannheim | München | Münster | Nürnberg | Potsdam | Regensburg | Rostock | Stuttgart | Ulm | Wuppertal | Würzburg
    VIRTUELL Virtueller Campus
    Bachelor of Arts | 18, 24 oder 36 Monate (Vollzeit | Teilzeit)
    IU Fernstudium

    FERN Fernstudium
    Bachelor of Arts | 7 Semester (dual)
    IU Duales Studium
    Flag DE Soft Aachen | Augsburg | Berlin | Bielefeld | Bochum | Bonn | Braunschweig | Bremen | Chemnitz | Dortmund | Dresden | Duisburg | Düsseldorf | Erfurt | Essen | Frankfurt am Main | Freiburg im Breisgau | Hamburg | Hannover | Karlsruhe | Kassel | Kiel | Köln | Leipzig | Lübeck | Magdeburg | Mainz | Mannheim | München | Münster | Nürnberg | Potsdam | Regensburg | Rostock | Stuttgart | Ulm | Wuppertal | Würzburg
    VIRTUELL Virtueller Campus
    Bachelor of Arts | 7 Semester (dual)
    IU Duales Studium
    Flag DE Soft Aachen | Augsburg | Berlin | Bielefeld | Bochum | Bonn | Braunschweig | Bremen | Chemnitz | Dortmund | Dresden | Duisburg | Düsseldorf | Erfurt | Essen | Frankfurt am Main | Freiburg im Breisgau | Hamburg | Hannover | Karlsruhe | Kassel | Kiel | Köln | Leipzig | Lübeck | Magdeburg | Mainz | Mannheim | München | Münster | Nürnberg | Potsdam | Regensburg | Rostock | Stuttgart | Ulm | Wuppertal | Würzburg
    VIRTUELL Virtueller Campus
    Bachelor of Arts | 6 oder 7 Semester (berufsbegleitend)
    Hochschule Fresenius
    Flag DE Soft Hamburg | Köln | Wiesbaden
    VIRTUELL Online-Campus
    Bachelor of Science | 7 Semester (berufsbegleitend | dual)
    Technische Hochschule Brandenburg
    Flag DE Soft Brandenburg an der Havel
    ILS-Abschlusszeugnis | 12 Monate (berufsbegleitend)
    ILS - Institut für Lernsysteme

    FERN Fernstudium
    sgd-Abschlusszeugnis | 12 Monate (berufsbegleitend)
    sgd - Studiengemeinschaft Darmstadt

    FERN Fernstudium
    Zertifikat | 6 Monate (berufsbegleitend)
    Deutsche Akademie für Management (Trägerin: DAM Professional School SE)

    FERN Fernstudium